Política de Privacidad

Protección de datos personales conforme al RGPD

Información Importante

Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Describimos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

1. Responsable del Tratamiento

Denominación: Observatorio de Estadísticas

Email de contacto: privacy@theclickandflush.com

Delegado de Protección de Datos: dpo@theclickandflush.com

Finalidad principal: Proporcionar servicios de análisis estadístico

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos de Navegación (Automáticos)

Dirección IP: Para análisis de tráfico y seguridad
Información del navegador: Tipo, versión, idioma
Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia
Cookies técnicas: Para funcionalidad básica del sitio

2.2 Datos Proporcionados Voluntariamente

Formularios de contacto: Nombre, email, mensaje
Suscripciones: Email para actualizaciones (si aplica)
Comentarios: En caso de funcionalidad de feedback

Importante: No recopilamos datos sensibles como información médica, política, religiosa o biométrica.

3. Base Legal y Finalidades

Finalidad	Base Legal	Tiempo de Conservación
Funcionamiento del sitio web	Interés legítimo	Durante la sesión
Análisis de tráfico (Google Analytics)	Interés legítimo	26 meses máximo
Respuesta a consultas	Consentimiento	2 años desde último contacto
Cumplimiento legal	Obligación legal	Según normativa aplicable

4. Sus Derechos (RGPD)

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Conocer qué datos tenemos sobre usted

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos

Derecho de Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos

Derecho de Portabilidad

Recibir sus datos en formato estructurado

Derecho de Limitación

Restringir el procesamiento de sus datos

¿Cómo ejercer sus derechos?

Envíe un email a privacy@theclickandflush.com indicando:

Su nombre completo
El derecho que desea ejercer
Motivo de la solicitud (si aplica)

Plazo de respuesta: Máximo 30 días naturales

5. Cookies y Tecnologías Similares

5.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento
Cookies de análisis (Google Analytics): Para mejorar la experiencia del usuario
Cookies de preferencias: Para recordar configuraciones

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics con configuración compatible con GDPR:

Anonimización de IP: Activada para proteger la privacidad
Señales de Google: Desactivadas
Personalización de anuncios: Desactivada
Finalidad: Análisis de tráfico web y mejora del sitio
Conservación: 26 meses máximo

Más información: Política de Privacidad de Google

5.2 Gestión de Cookies

Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador:

Aceptar o rechazar cookies
Eliminar cookies existentes
Configurar notificaciones de cookies

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas:

Cifrado: Conexiones HTTPS en todo el sitio
Acceso restringido: Solo personal autorizado
Copias de seguridad: Regulares y seguras
Monitoreo: Detección de actividades sospechosas
Actualizaciones: Sistemas siempre actualizados

7. Transferencias Internacionales

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo:

Solo a países con decisión de adecuación de la UE
O mediante garantías apropiadas (cláusulas contractuales tipo)
Siempre informaremos sobre estas transferencias

8. Menores de Edad

Importante: No recopilamos intencionalmente datos de menores de 16 años sin consentimiento parental. Si detectamos datos de menores, los eliminaremos inmediatamente.

9. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios importantes serán notificados mediante:

Aviso prominente en el sitio web
Email a usuarios registrados (si aplica)
Actualización de la fecha de "última modificación"

10. Autoridad de Control

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Web: www.aepd.es

Teléfono: 901 100 099

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad y protección de datos:

Email principal: privacy@theclickandflush.com

Delegado de Protección de Datos: dpo@theclickandflush.com

Tiempo de respuesta: Máximo 72 horas

Idiomas: Español, Inglés

Última actualización: 11 de agosto de 2025

Versión: 1.0 - Conforme al RGPD